水泥搅拌车轮胎方面的问题

锦湖轮胎的代理商表示，商务理赔召回的轮胎，不是轮胎本身质量问题，而是因车主使用不当，导致起鼓或是断裂。一位代理商说，只要磨损率在50%以下(剩余花纹4毫米以上)的起鼓轮胎，都给予免费更换，而剩余花纹在4毫米以下的，水泥搅拌车厂家主需要支付一定费用才可更换轮胎。“磨损率超过50%的，车主只要支付轮胎成本，就可以换一条新胎，不少水泥搅拌车主还是挺乐意的。

　　还有一些代理商表示，由于库存压力很大，后期他们会与锦湖轮胎厂家商量补偿或退货方案。“我们不只做锦湖一家轮胎，如果继续是一天卖不出去几条胎，我们就会停止代理锦湖轮胎。”一位代理商这样告诉记者。锦湖别把自己逼上绝路

　　过去一个多月，锦湖问题轮胎曝光、召回、发布召回细则，在一些不涉及切身利益的人看来，问题似乎解决了，于是转移了视线。为什么哈市工商局还是死盯着不放呢？因为还有很多消费者的问题没有解决，还有水泥搅拌车带着问题轮胎在大街上甚至高速公路上跑，与危险同路。转移视线的人也应该意识到，也许你乘坐的出租车就是“带病”上道的。

　　一些人会认为，在问题曝光后，企业对产品质量将会是空前重视，所以更多的潜在消费者并不缺少对产品的信心。也许作为弱势的一方，消费者更想看到的是企业的诚意，以及企业怎样解决具体问题。可是作为知名企业，“锦湖”在处理问题轮胎时，却少了些大家风范。

　　本文章是来源于http://www.huayizq.com文章都是有本厂技术员根据多年的经验总结出来的。